Решение: В данном случае можно обратиться к статье 395 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует вопросы неосновательного обогащения. Если оператор мобильной сети самовольно списывал средства с счета абонента без его согласия, то абонент имеет право требовать возврата этих средств. Также можно рассмотреть возможность привлечения оператора к ответственности за нарушение условий договора и защиты прав потребителей, что регулируется Законом «О защите прав потребителей».